За 5 меся­цев 2015 г. на пор­тал «Народ­ный кон­троль» Чува­шии пос­ту­пило 519 обра­ще­ний

Большинство пользователей (61%) жалуются на проблемы, связанные с благоустройством территории: неправильно оформленные указатели наименования улиц и населенных пунктов и плохо очищенные придворовые территории. 27% просят обратить внимание на качество дорог и организацию дорожного движения. Еще 10% недовольны работой управляющих компаний.

Главным преимуществом нового ресурса является то, что ответ на запрос поступает гражданину не через месяц, как в случае письменного обращения в органы исполнительной власти, а через 10 рабочих дней. По состоянию на 19 мая органы власти республики дали ответы на 96% всех поступивших обращений.

Так, один из жителей республики сообщил через портал о нарушении расписания движения маршрута №21 «Сокол-Липово» автобусами НПАТП-филиала ГУП ЧР «Чувашавтотранс». По сообщению Минтранс Чувашии, факт, изложенный в обращении, на 10 мая 2015 года подтвердился, рейс был выполнен с задержкой, по причине технической неисправности автобуса. В настоящее время администрация НПАТП совместно со всеми работниками предприятия делает все возможное для улучшения качества оказываемых услуг по перевозке пассажиров.

Другой неравнодушный чебоксарец считает, что после установки забора вдоль проезжей части по ул. Николаева и бордюров на въезде на территорию школы № 35 г. Чебоксары возникла проблема с высадкой пассажиров-детей. Он предлагает демонтировать забор вдоль проезжей части. Администрация г. Чебоксары сообщила, что дорожное ограждение возле СОШ №35 установлено по согласованию с ОГИБДД УМВД по г.Чебоксары в целях уменьшения ДТП с участием детей и рекомендует высаживать пассажиров в предусмотренных для этого местах и не создавать аварийную ситуацию на данном участке ул. Николаева.

Напомним, обращения от населения на портале «Народный контроль» принимаются от зарегистрированных на Едином портале госуслуг (gosuslugi.ru) жителей по 8 ключевым направлениям - это жилищно-коммунальные услуги, связь, социальная сфера, бизнес, экология, благоустройство и инфраструктура, дороги и сельское хозяйство. Кроме текстового обращения на чувашском и русском языках к письму можно прикрепить фотографию, а также указать местоположение проблемной ситуации, что поможет ускорить ее решение.

Обладатели смартфонов и планшетов на базе операционной системы Android могут воспользоваться специальным мобильным приложением «Народный контроль Чувашии».

На официальном сайте органов власти Чувашской Республики создан баннер «Народный контроль», где размещена подробная инструкция по созданию обращения на портале «Народный контроль».